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广大旅客务必确认出发或到达机场

三分快三 时间:2019年10月27日 11:52
今日起,全国民航正式执行冬春航季新航班计划。从今天起,包括部分成都航线在内的多条航线转场至北京大兴国际机场运营,航空公司特别提醒广大旅客,在北京乘坐航班务必先了解航班的始发机场,以免因走错机场造成误机。同时,记者昨日在采访中还了解到,在成都天府国际机场启用后,将开通与北京大兴国际机场之间的空中快线。   今日,9月25日投运的北京大兴国际机场将迎来航空公司的航班批量入驻,共有9家航空公司部分航班由首都机场转场至大兴国际机场运营。在新航季,北京大兴国际机场运营的国内外航空公司将达15家,其中国内航空公司7家、国外航空公司8家,预计日均航班量将达280班左右。   其中,仅在北京大兴国际机场运营的航空公司有10家,包括中联航、首都航空、河北航空和吉祥航空4家国内航空公司,以及英航、喜马拉雅航空、马来西亚航空等6家国外航空公司。这些航空公司所有的北京航班,均在大兴机场起飞或降落。而同时在北京首都机场、北京大兴国际机场运营的,有包括国内“三大航”在内的5家航空公司:南航、国航、东航、波兰航空和芬兰航空。   目前,成都至北京有三条航线的航班在北京大兴国际机场起飞或降落。从今日开始,国航新开通的成都至北京航线航班,在北京大兴国际机场起飞或降落,每天往返各一班。同时,东航原来由成都至北京南苑的每天两个航班在大兴国际机场投运之日起就转入运营,航班号分别为KN5215/6、KN5217/8,均由中联航执飞。另外,南航执飞的北京至南充CZ6945/6往返航班、东航执飞的北京—洛阳—泸州MU5693/6往返航班,也从今日起转入大兴国际机场运营。   随着航班分批入驻,今后将有越来越多的成都航线转入北京大兴国际机场。昨日,记者从南航了解到,目前南航执飞的成都飞北京每天5个航班,今后将全部转入北京大兴国际机场运营。同时,东航表示,今后新增的成都至北京航班也将全部在北京大兴国际机场运营,在成都天府国际机场运营后,还计划打造至北京大兴机场的快线航班。   昨日,东航在答记者问时表示,东航将在北京大兴国际机场建成“四进四出”的航班波结构。国内航线方面,转场后的前两年,东航旗下的东航、上航、中国联合航空等重点打造北京大兴—上海、昆明、西安、杭州、南京、成都、重庆、广州、深圳等商务航线班以上规模;国内省会城市及千万级以上机场实现全覆盖。到2025年,东上联航在北京大兴国际机场计划共开通181个航点,日均始发班次360班。   而根据南航计划,2020年夏秋航季南航将大规模转场,占南航北京航班比例50%;2020年冬春航季、2021年夏秋航季分别转场20%。经过4次民航换季,预计到2021年3月,南航往返北京航班将全部转场至大兴国际机场运营。按照发展规划,到2025年,南航预计在大兴国际机场投入飞机超过200架。   在实际出行中,旅客面临的主要痛点是地面交通堵、排队时间长、中转不方便、航班易延误等问题。而北京大兴国际机场独特的区位优势、完善的交通配套,再加上各种“黑科技”的广泛应用,旅客可享受更好的出行体验。   据介绍,北京大兴国际机场是国内智能化程度最高的机场,旅客将体验到国内最智能、效率最高的出行。在大兴国际机场候机楼内,配备了400多台自助值机和行李自助托运设备,自助覆盖率达到80%,“一证通关”“刷脸登机”,旅客值机不超过10分钟,安检不超过5分钟。南航在大兴国际机场采用RFID(无线射频)行李条,实现行李全流程跟踪,旅客通过南航手机客户端、南航微信公众号、南航官网等途径就可像查询快递一样实时查询托运行李的行踪。   北京大兴国际机场理念先进、布局合理,空中飞行时间和地面滑行时间都会大幅缩短。同时,由于航路优化,南航有大量航班从东南亚、西南、华南、华东等地往来大兴国际机场,旅客乘机时间将明显减少,从北京大兴国际机场飞成都可以节约26分钟。   目前,各航空公司纷纷通过多种渠道提醒旅客,乘坐飞往北京或从北京始发的航班,在出行之前务必提前确认好出发、到达机场名称,以免走错,耽误出行安排。据悉,在北京大兴国际机场航班批量进驻初期,各航空公司将采取 “包容”服务措施,对因走错机场而造成误机的旅客提供免费改签服务。   昨日,南航表示,在运营初期南航将尽可能通过短信方式提示旅客出港机场信息,并针对错走旅客制定了应对服务方案。南航在北京大兴国际机场、首都机场现场柜台,为错走旅客提供免费改签、退票手续服务。   东航昨日也表示,东航启动短信提醒服务,对购买时为首都机场,后变更为大兴国际机场的旅客会进行电话外呼和短信提醒。针对航线平移可能导致的旅客走错机场,东航准备了充分的应急预案。在2019年10月27日至2019年11月26日以及2020年3月29日至2020年4月28日期间,凡是乘坐东上航航班的旅客,如在北京错走机场而发生误机,都可以在东航北京首都国际机场票台或北京大兴国际机场票台办理免费改签,或按照规定办理退票业务。   与此同时,国航特别提醒旅客,在运营初期,国航将通过短信方式向旅客提示出港机场信息。旅客若因走错机场而造成误机,可在规定时间内免费办理改签和退票手续。国航为旅客提供《错走旅客证明》,走错机场导致误机的旅客只需提供证明,就可以在客票有效期内,免费申请办理退票。   北京大兴国际机场也提醒称,广大旅客务必确认出发或到达机场,以便妥善安排行程。旅客可通过登录航空公司官网、APP,拨打航空公司、机场、购票机构服务热线,阅读购票成功提示短信等方式确认出发或到达机场。
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